L’un de vos bacs est cassé ou fissuré au niveau du couvercle, de la cuve ou des roues ? Contactez le numéro vert du SIETREM au 0 800 770 061. Les agents du SIETREM transmettront vos coordonnées au prestataire en charge de la maintenance et de la distribution des bacs.

En fonction du niveau de dégradation et de l’ancienneté du bac, il sera réparé ou échangé. Vous pouvez également formuler une demande de maintenance sur le site internet www.sietrem.fr, rubrique « commande et maintenance ».

Attention, cela ne concerne que les bacs fournis par le syndicat. Si votre bac a été volé ou incendié, vous devez faire une déclaration ou une main courante au commissariat et la faire parvenir au SIETREM par mail à info@sietrem.fr, ou sur le site internet www.sietrem.fr rubrique « commande et maintenance ».